Пользовательское соглашение

ООО «ТВАЙС АП» · ИНН 2100011070 · Редакция от 1 марта 2026 г.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящим соглашением до начала использования сервиса. Использование сервиса означает безоговорочное принятие всех условий соглашения.

1. Предмет соглашения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) заключается между Общество с ограниченной ответственностью «ТВАЙС АП» (ИНН 2100011070, далее — Исполнитель) и физическим лицом, использующим сервис stervoza.ru (далее — Пользователь).

1.2. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю доступа к информационному онлайн-сервису на основе искусственного интеллекта «Стервоза.» (далее — Сервис), включая публикации журнала и функцию AI-психолога.

1.3. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Регистрация на сайте или оплата подписки означают принятие (акцепт) всех условий Соглашения.

2. Описание сервиса

2.1. Сервис «Стервоза.» — информационный сервис на основе искусственного интеллекта, предоставляющий:

2.2. Важно: Сервис является информационным и образовательным. Взаимодействие с AI-психологом не является медицинской, психологической или юридической консультацией и не может заменить очную помощь специалиста.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для доступа к функции AI-психолога необходима регистрация с указанием действующего адреса электронной почты.

3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для входа в учётную запись.

3.3. Исполнитель вправе заблокировать учётную запись при нарушении условий настоящего Соглашения.

4. Условия подписки и оплаты

4.1. Доступ к AI-психологу предоставляется по модели подписки.

4.2. Пробный период: первые 3 дня после оформления подписки — бесплатно. По истечении пробного периода подписка автоматически переходит в платный режим, если Пользователь не отменил её до его окончания.

4.3. Стоимость подписки: 499 рублей в месяц. Исполнитель вправе изменять стоимость, уведомив Пользователя не менее чем за 7 дней до изменения.

4.4. Оплата осуществляется через платёжные сервисы третьих лиц. Исполнитель не хранит данные банковских карт.

4.5. Подписка продлевается автоматически каждый расчётный период (календарный месяц) до момента отмены.

4.6. Возврат средств: при отмене подписки до окончания оплаченного периода возврат пропорциональной части оплаты не производится — доступ сохраняется до конца периода. Возврат возможен в случае технической недоступности сервиса более 72 часов подряд по вине Исполнителя.

5. Отмена подписки

5.1. Пользователь вправе отменить подписку в любое время без объяснения причин.

5.2. Способы отмены:

5.3. Запрос на отмену обрабатывается в течение 1 рабочего дня. После отмены доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы Сервиса (тексты, изображения, программный код, алгоритмы) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или его лицензиаров.

6.2. Пользователю предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на использование материалов исключительно для личных некоммерческих целей.

6.3. Запрещается: копирование и распространение материалов в коммерческих целях, автоматический сбор данных (парсинг), воспроизведение функционала Сервиса.

7. Ограничения использования

Пользователю запрещается:

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании материалов Сервиса.

8.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу и полноту информации.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за подписку в течение последних 3 месяцев.

8.4. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных и законность своих действий при использовании Сервиса.

9. Изменение условий

9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение, уведомив Пользователя по электронной почте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

9.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

10.3. Претензии направляются по адресу: support@stervoza.ru. Срок рассмотрения — 30 дней.

11. Реквизиты исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «ТВАЙС АП»
ИНН 2100011070, КПП 210001001
ОГРН 1232100007622 от 18.10.2023
Адрес: 429080, Чувашская Республика — Чувашия, м.о. Ядринский, с. Ильина Гора, ул. Мира, домовладение 42А
E-mail: support@stervoza.ru
Сайт: stervoza.ru
Банк: ООО «Банк Точка», БИК 044525104, р/с 40702810420000195015